Een bestelling plaatsen
- 24 uur per dag en 7 dagen per week
- Snel en gemakkelijk online schoenen kopen
- Veilig en vertrouwd betalen
- Gratis retourneren in NL, ook in één van onze Ziengs winkels
- Retourkosten zijn in Belgie voor de consument
- Online schoenen kopen kan snel en gemakkelijk:
- Kies een artikel, kleur en maat
- Voeg het artikel toe aan je winkelmandje
- Klik op ‘Naar de kassa’
- Log in of maak een nieuw account aan
- Controleer alle gegevens
- Kies een betaalmethode
- Klik op ‘betalen’ om de bestelling af te ronden
Een bestelling bekijken
Wil je de status van jouw bestelling bekijken? Ga dan naar het besteloverzicht in 'Mijn Ziengs'.
Een bestelling wijzigen
Het is niet mogelijk een bestelling te wijzigen na betaling. Indien je toch een wijziging wilt doorgeven (bijvoorbeeld foutief adres) kun je contact opnemen met de klantenservice via [email protected] of tel. 0592-201 238.
Een bestelling annuleren
Het is niet mogelijk bestellingen te annuleren indien de betaling heeft plaatsgevonden. In dit geval kun je de artikelen retourneren in één van onze winkels of stuur je de bestelling gratis terug naar ons retouradres: Ziengs Schoenen, Industrieweg 34, 9403 AB, Assen. Vanuit België kun je het sturen naar: Industrieweg 34, 9403 AB, Assen NL, kosten voor het retour sturen vanuit België zijn voor rekening van de consument.